Менеджер клиентской переписки| Удалённо

В команду требуется менеджер клиентской переписки для работы с входящими обращениями.

Работа выполняется удалённо. Сотруднику предоставляются необходимые инструкции и сценарии, поэтому на старте не требуется самостоятельно придумывать ответы на все возможные ситуации.

Основные задачи:

Обрабатывать входящие сообщения.
Вести письменную коммуникацию.
Использовать готовые сценарии.
Следить за своевременностью ответов.
Вносить рабочую информацию в систему.


Условия работы:

Полностью удалённый формат.
Обучение перед началом.
Оплачиваемая стажировка.
Кураторская поддержка.
Сменный график.
Регулярные выплаты.
Доход в USD.
KPI и дополнительные бонусы.


Требования к кандидату:

Грамотная письменная речь.
Внимательность.
Ответственность.
Умение пользоваться ПК.
Стабильное интернет-соединение.
Работа подходит людям, которые умеют спокойно и корректно вести письменный диалог.

Для получения подробной информации нажмите «Написать сообщение». Расскажу о графике, обучении, условиях и порядке начала работы.