Специалист текстовой поддержки

Приглашаем в команду специалиста для работы с пользователями онлайн-платформы. Работа связана преимущественно с письменной коммуникацией и обработкой входящих обращений.

Основные обязанности:
Приём и обработка сообщений
Ведение переписки с пользователями
Предоставление информации в рамках рабочих инструкций
Работа с внутренней базой материалов
Контроль качества коммуникации
Формирование отчётности по завершении рабочей смены

Наши требования:
Грамотная письменная речь
Внимательность и организованность
Коммуникабельность
Умение самостоятельно работать с информацией
Уверенное пользование компьютером
Стабильное интернет-соединение

Опыт работы не обязателен — компания предоставляет необходимое обучение.

Условия работы:
Полностью удалённый формат
Работа из удобного для вас места
Обучение и сопровождение на старте
Своевременные выплаты
Дополнительные бонусы
Дружелюбная рабочая атмосфера и поддержка команды

Чтобы получить подробную информацию о вакансии, нажмите «Показать контакты» и напишите по указанному номеру в Telegram.
После этого я свяжусь с вами и отправлю всю подробную информацию об условиях работы, графике и оплате. Буду рада ответить на все ваши вопросы!