Медицинский регистратор, администратор стоматологии (медцентра) Резюме

- Запись пациентов на врачебный приём, телефонные звонки;

- оформление медицинской документации в бумажном и электронном виде в соответствующей программе на ПК, ведение учётной и отчетной документации;

- формирование и оформление договоров на предоставление медицинских услуг;

- ведение и систематизация базы пациентов в соответствующих программах на ПК: внесение данных о пациентах, о лечении, заполнение электронных и бумажных карточек пациентов и т. д.;

- знание законодательной базы, регламентирующей медицинскую деятельность, правил документооборота и финансово-хозяйственной деятельности;

- контроль остатков расходных медицинских материалов, формирование своевременных заказов с контролем доставки;

- понимание процесса закупок необходимых материалов и услуг, контроль их надлежащего качества и количества, товаро-сопроводительных документов;

- клиентоориентированность, умение в режиме активного самоконтроля организовать быстрое взаимодействие между сотрудниками Клиники и Пациентами;

- работа с результатами медицинских анализов Пациентов (прикрепление их к электронным и бумажным медкартам, рассылка СМС, электронных писем);

- умение работать с возражениями, претензиями, жалобами Пациентов и третьих лиц;

- навыки положительной мотивации Пациентов и сотрудников Клиники;

- поддержание в надлежащем состоянии обязательной информации в уголке (папке) Потребителя услуг медицинского учреждения.


м. т. +38 095 201 76 08 (Одесса)